MADDE 1: AMAÇ VE KAPSAM
İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, Hidroant Hidrolik Pnömatik Makine San. ve Tic. Ltd. Şti. ("Firma") tarafından işletilen https://www.hidroant.com ("Site") adresini ziyaret edenlerin ve müşterilerin (tüketici ve B2B bayiler dahil) kişisel verilerinin; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat uyarınca nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu detaylandırmak amacıyla hazırlanmıştır.
MADDE 2: TOPLANAN VERİLER VE YÖNTEMİ
Kullanıcılar tarafından rızaen sağlanan veya sistem tarafından otomatik/otomatik olmayan yöntemlerle kaydedilen veriler şunları içerir:
- Kimlik Bilgileri: Ad-soyad, T.C. Kimlik No, Unvan, Firma Bilgileri.
- İletişim Bilgileri: Fatura adresi, teslimat adresi, telefon numarası, e-posta.
- İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, ödeme bilgileri, site kullanım verileri (IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi).
Bu veriler, hizmet kalitesini artırmak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla veri tabanımızda şifrelenerek muhafaza edilir.
MADDE 3: VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Toplanan kişisel veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak işlenir:
- Siparişlerin işlenmesi, teslimat ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi.
- Hukuki ve mali yükümlülüklerin (muhasebe/finans entegrasyonu) yerine getirilmesi.
- Ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi, kişiselleştirilmiş kampanya ve promosyon faaliyetleri.
MADDE 4: ÖDEME GÜVENLİĞİ VE SSL
Sitemizde gerçekleştirilen kredi kartı işlemlerinde 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) teknolojisi ve 3D Secure güvenli ödeme protokolleri kullanılmaktadır. Ödeme aşamasında girilen kart bilgileri hiçbir surette Firmanın sunucularında veya veri tabanında saklanmaz. Bilgiler, doğrudan bankanın sanal POS (Point of Sale) sistemine şifreli olarak iletilir.
MADDE 5: BİLGİLERİN PAYLAŞIMI VE SAKLANMASI
Kişisel verileriniz, KVKK çerçevesinde; sadece siparişin ifası için gerekli olan iş ortaklarımızla (Kargo firmaları, SMS/E-posta sağlayıcıları, Bankalar ve Entegrasyon yazılımları) sınırlı kapasitede paylaşılır. Yasal zorunluluklar ve resmi makamların (Adli makamlar, emniyet birimleri vb.) usulüne uygun talepleri durumunda veriler ilgili mercilerle paylaşılabilir. Bunun dışındaki tüm hallerde verileriniz güvencemiz altındadır.
MADDE 6: ÇEREZLER VE TAKİP TEKNOLOJİLERİ
Site, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve istatistiksel veri toplamak amacıyla çerez (cookie) kullanabilir. Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetebilir, engelleyebilir veya silebilirler.
MADDE 7: KULLANICI HAKLARI
KVKK kapsamında tüm kullanıcılar; verilerine erişme, yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteme, verilerin silinmesini veya işlenmesinin sınırlanmasını talep etme haklarına sahiptir. Bu haklar [email protected] adresi üzerinden yazılı beyanla kullanılabilir.
MADDE 8: YÜRÜRLÜK VE İLETİŞİM
İşbu politika Site üzerinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Firma, politikada değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
İletişim Bilgileri:
- E-posta: [email protected]
- Telefon: 0850 840 40 40
- Adres: Akdeniz Sanayi Sitesi 5043 Sokak No:3 Kepez/Antalya
