İnternet bağlantısı yok...
İnternete yeniden bağlanıldı...

Kolay İade


İade Koşulları

Ürünlerin cayma hakkı dahilinde iade alınabilmesi için;
 

  • Satın alınan ürün 14 gün içinde gönderilmeli. 
    (*Cayma hakkı olan ürünlerde geçerlidir.)
  • Satın alınan ürünün orijinal kutusunda ve zarar görmemiş olması,
  • Tüm tamamlayıcı aksesuarları ile birlikte olması,
  • Satın alınan ürünün kullanılmamış olması,
  • Varsa hediye olarak verilen promosyonlu, kampanyalı ürünlerle birlikte aynı anda gönderilmesi gerekir.
 

Ürünümü nereye teslim edebilirim?

  • Ürününü Türkiye genelinde bulunan Yurtiçi kargo şubeleri ile bize gönderebilirsiniz. (İsteğe bağlı farkli kargo firmaları ilede gönderebilirsiniz)
  • Geri yollanan iade ürünlerin kargo ücreti müşteriye aittir.
 

İademi nasıl takip edebilirim?

  • İade başvurunuzla ilgili bilgiye Hesabım > Siparişlerim sayfasından ulaşabilirsiniz.
  • 0850 840 40 40 Müşteri hizmetleri arayabilirsiniz.
 

Param hesabıma ne zaman geçer? 

Kredi / Banka Kartı

Geri ödemeniz, ödeme yaptığınız bankaya iade talebiniz onaylandığı anda yapılır.
Yapılan para iadesinin kartınıza veya hesabınıza yansıması bankanızın belirlediği süreye göre değişiklik gösterebilir. Bu süre kredi kartları için 2 gün, banka kartları için ise 8 iş gününü bulabilir.
 

Havale / EFT
Geri ödemeniz, iade talebiniz onaylandığında Iban numaranıza hemen yapılır.

 

Cayma hakkının geçerli olmadığı ürünler nelerdir?

  • Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler
     

  • Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler (Montaj vb.)

Yükleniyor...